【三甲感悟】责任与担当
2013-05-10 08:10 点击次数:
    有一种期盼叫望眼欲穿,有一种动力叫荣辱与共,有一种状态叫废寝忘食,有一种实力叫志在必得。三甲复评对于我们每个人而言都是一场血与火的洗礼,我们有太多太多无法用语言表达的感受,有太多太多无法用笔书写的心路。只有真正经历过的人才能感同身受。
    我是在三甲复审期间到护理部轮转的护士,护理部精细化的管理、老师们科学严谨、勤奋务实的工作态度给我留下了深刻的印象。
    我清楚的记得为了更快的理解标准,在院领导的正确领导下,在皮主任的带领下,我们经常讨论到深夜;当时除了有本冷冰冰的《三甲医院评审标准》外没有模版,我们就一句话一句话的理解,一个字一个字的斟酌,有时因为理解不同老师们争得面红耳赤,但大家只有一个共同的愿望一切为了三甲。事实证明我们的付出没有白费,临床在护理部正确的引领下一路高歌,没有走回头路。 
    我清楚的记得为了尽快制定出适合临床需要的常规、制度、流程,平时工作就精益求精的老师们更是到了“苛刻”的地步,每一个字,每一个标点符号都力求完美。她们一遍遍的修改、讨论、再修改、再讨论。常常一工作就是十几个小时。院领导经常心疼地说:该休息了,别加班了,这样人会垮掉的。可是我们那里敢停下?临床需要有一个切实可行的细则,全院近六百名护士需要一个正确的指引。就这样80多万字的六本书三本手册诞生了……
    姐妹们80多万字啊,包含了我们多少个不眠之夜,包含了多少亲人的理解和支持…
    我还清楚地记得为了尽快达标,护理部对照标准,按照PDCA循环对临床进行了多次拉网式的督导检查。对存在的问题逐个分析,找出原因,进行整改。运用做减法的方式,将全院护理问题从几十个逐渐减少到十几个、几个…。在检查中我发现,如果护士们存在问题时,老师们没有批评,没有训斥,只有安慰和不厌其烦的讲解、鼓励。她们,常常汗流浃背、声音嘶哑却会为临床的一点点进步而高兴不已!
    这是怎样的一个团队呀。她们的心里除临床落实、除了持续改进,除了工作、还是工作。他们唯一没有装在心里的就是自己。为了三甲复评,大家放弃了与家人团聚的时间、放弃了教育孩子的时间、放弃了探望老人的时间,生病了不休息,有事了不请假,因为大家心里明白等级医院评审对于医院意味着什么,对于我们又意味着什么!大家默默地奉献着,高老师的眼圈黑了、唐老师的声音嘶哑了、皮主任的鬓角出现了白发……没有人有一句怨言,没有人因为工作的辛苦,加班的劳累而有一丝懈怠,用坚持、用努力、用汗水践行了作为护理部人的一份责任与担当。 
    三甲复评结束了,我院护理工作以骄人的成绩迎得专家组的一片赞誉。相信多年后我们回忆起来也会感到充实、坦荡和幸福!
    亲爱的护理姐妹们,在这样一个严谨、求实、坚强的团队带领下,我们有什么理由停下自己前行的步伐!
    “以评促建,以评促改”三甲复评期间规范的常规、制度、流程需要我们常态化运行。我相信,当下一轮三甲复评来临的时候,我们定会从容应对,我更相信,在大家共同的努力下,医院的明天会更加辉煌!