【三甲感悟】继续出发
2013-05-11 21:31 点击次数:
    儿子问当护士的妈妈:妈妈你每天几点上班?“早上八点”。那你几点下班呢?“晚上九点”。“9—8…….哦妈妈你就上了一个小时班,那妈妈你的一个小时怎么那么长呢?”
   母亲问当护士的女儿:今晚回家吃饭吗?“哦,妈…..你们先吃,别等我了,我今天要加班,好了我正忙着呢不和你说了。”“记得吃饭……这孩子”
   丈夫问当护士的妻子:亲爱的你说咱们多久没一起看过电影了?“这不忙嘛,等忙完这阵好好补偿你,保证!一定!”“你们忙完一阵又一阵,就没见你们闲过,““哎呀……从你娶护士的那天起就该做好心理准备呀。”
   其实这样的对话就在我们身边,是孩子不经意的问话提醒了我们,其实我们每天都早出晚归。是母亲碎碎的唠叨让我们想起,我们真的很久很久没好好陪过家人。是丈夫浅浅的哀怨让我们意识到,我们真的忽略了身边最亲近的他。对不起…….我们只能弱弱的说一声对不起。这就是我们的工作、这就是我们的生活、这就是我们的三甲模式。
   什么是三甲复评,最初对我们而言,三甲复评是一本厚厚的标准,各种条款,三甲复评是满满的资料,各种应知应会、流程常规。三甲复评是从院级到科级一次一次的动员考核与培训,三甲复评是一道死命令:只许成功,不许失败。三甲离我们很近又似乎遥不可及。别人说:眼睛一睁一闭就是一天,我们是医院大门一进一出就是一天。在这一天又一天的摸索中,在护理部的指导下,在科护士长的督查下,在护士长的培训下,我们步步前行,一次不良事件的发生加快了我们前行的步伐。
  2013-2-20凌晨三点我们科室发生了一起跌倒,值班护士闻讯后立即赶往现场,评估伤情、报告医生、测量生命体征、与医生共同处理伤口、安慰病人及家属,随后是不断地巡视与观察。然后填报了《不良事件上报表》,第二天与护士长共同提交到了质控科与护理部,护理部派专人跟踪此事。三天后科室组织了讨论与分析,随后召开了科室质控会,再接着我们发现的是科室的变化……..每个房间的厕所有了防滑垫,科室增加了座便器,墙上有了防跌倒宣传专栏,厕所里有了温馨提示。这就是改进,这就是各种常规流程的运用,这就是各部门的协助与管理,这就是三甲复评带来的改变。
   我们的改变赢得患者的认可,也赢得更多的病员,有来自云南的贵州的四川的全国各地四面八方,我们用优质和专业将我们的爱与信念传递到更远的地方,这是观念的转变,一个个转变、一次次改进、一段段记忆,我们有苦有甜……
   三甲复评筹备以来,主任与护士长无论多晚离开科室,第二天总会早早的来到病房,无论他们多忙多累,他们对病人总是报以微笑,主任像爹,护士长像娘,科室的护士医生们像兄弟姐妹般围绕在身旁,共同进退。在三甲复评筹备以来,科室有刚刚休完产假回到岗位的年轻妈妈,他们为了不影响工作不落下学习,把只有三个月大的孩子抱到值班室母乳喂养,在三甲筹备以来,科室有新婚的小媳妇,放弃了蜜月之行,他们毫无怨言,新婚当天,三甲资料作为第一批嫁妆到达新房。
   什么是三甲?于我小护士而言,三甲是兄弟姐妹们同甘共苦,三甲是全院上下齐心协力,三甲是无论何时我们都自信的说:我们是最好的!即使前方风雨,也不惧不怕。三甲是旗帜三甲是标杆三甲是新征程的号角!准备好了吗?拾起行囊,继续出发!