【经验交流】开动脑筋,功到事成,高分通过三甲复评
2013-05-22 08:51 点击次数:
    医院的三甲复评工作能否顺利通过,关系乎整个医院下一步的发展,其重要性不言而喻。如何带领科室团队认清形势,统一思想,高分通过三甲复评,是我们每一个科主任在三甲复评期间需要认真思考的课题。
一、高度重视,思想统一,步调一致
    三甲复评不仅是政府的要求,更是医院发展的新的目标,其PDCA循环就是管理的工具书,我们行为的指南针,评价的金标准。所以我们要让每一名员工深入骨髓的牢记:三甲复评是非评不可,而且非过不可。所谓思路决定出路,方向明了,意识清了,大家才有积极的心态,饱满的热情,充足的干劲,完成每一名员工质的飞跃。
二、以身作则,保证强大的执行力
    要让每一名员工认识到:结果高于一切,责任重于泰山!首先作为科主任要严于律己,要重信念,轻利益。信念比利益更重要,速度比完美更重要,胜利比公平更重要,结果比理由更重要。作为科主任,必须做到以身作则,要严格要求自己,处处起带头作用,要求职工做到的,自己必须首先做到,以德树威,以能树威。早上准时参加交班,绝不迟到早退。带头牢记医院、科室应知应会内容。树立并成为爱学习、会学习、积极要求进步,爱岗敬业、医者仁心的典范,让整个科室有一个良好的学习氛围,你追我赶的积极向上心态。在业务上,必须有过硬的技术,不能让人瞧不起,但也不能有傲慢的表现。
三、充分调动员工积极性,做到人心齐,泰山移
    对科室员工首先要相互尊重和相互信任,相互信任是做好工作的基础,信任是一种美德,信任是一种激励。科主任要充分信任科室的每一位同志,要尊重他们,理解他们,使每位同志充分发挥自己的能力。对于医院分配的任务要根据每个人的长处因人分解,做到扬长避短,批评同志时尽量在心平气和时进行。当有人犯错时一定要充分了解其根本原因后再选择适当的时候与其谈话,让其充分的认识到错误,本着惩前毖后、治病救人的原则解决问题。其次,要关心爱护你的员工,有事时顶个班,生病时及时看望,家里有困难时全力帮忙解决。每个月利用一次科室聚会加强大家的感情交流,总之,要想方设法把大家拧成一股绳,心往一处想,劲往一处使,使科室有高度的凝聚力,真正做到人心齐,泰山移。
四、加强学习,努力提高科室整体救治水平
     作为科主任,自己要有渊博的理论知识和丰富的临床经验,离不开长期不间断的学习、总结,自己做好了,才能带动下面的人学习。我利用每天早晨30分钟的交班时间,根据交班的内容变着花样的抽问,从基础知识到临床经验,从基本技术到各种急救技能,甚至相互抽问。给医生护士每人口袋里发一个笔记本,随时记录各种知识,一段时间后再重复抽问。对答得较好的同志予以一些小的物质奖励,当然对护士是有倾斜的。组织的业务学习时也采用同样的方法激励,大家都觉得效果很明显,进步较大。
    另外,我收集和编写了很多的顺口溜让大家便于记忆,鼓励大家理解记忆。
    1、左心衰的治疗原则:一坐(体位)二氧(给氧)三吗啡(镇静止痛),四强(强心)五抗(抗休克、抗感染)六上帯(上止血带),七利(利尿)八解(解痉)九激素(抗炎、抗毒、抗免疫、抗休克)。记住了这十二字就可以套每一个疾病的治疗原则,总是能说出几条正确的来了。
    2、十二对颅神经:一嗅二视三动眼,四滑五叉六外展,七面八听九舌咽,迷副舌下神经全。
    3、卫生部提出的十大安全目标,我就总结出了二十一字:一查(查对)二沟(医患沟通)三四手(手术核查、手卫生),用药(用药安全)危急(危急值报告)两防范(防范褥疮、防范跌倒),不良事件患参与。
    4、平安医院九条:一德(医德医风建设)二智(强化执业管理)三安全(体)(医疗安全),四沟(医患沟通)五头(投诉管理)六预约(预约诊疗服务),七追(安全责任追究)八急(医疗纠纷应急处理)九掀船(宣传工作)。
五、积极参加全国、市内学术活动
    要积极派人参加全国、市内本专业的年会及各种学术活动,只有走出去才能开阔眼界,看到与别人的差距,不断地加强学习,大量的吸取经验,做到与时俱进。同时更能密切联系同行,互通有无,努力提高自己的知名度,也为医院树立了良好的形象。